Trải nghiệm khóa Tracking GA4 trước khi quyết định.
1. Mục tiêu bài học
Series 01 — Digital Marketing Measurement Fundamentals
Một Campaign có thể tạo ra hàng triệu Impression, hàng chục nghìn Click, hàng nghìn lượt truy cập Website, hàng trăm đơn hàng và cuối cùng là Revenue cho doanh nghiệp.
Nhìn riêng từng con số, chúng ta biết điều gì đã xảy ra tại một điểm.
Nhưng khi đặt chúng cạnh nhau, chúng ta bắt đầu nhìn thấy một hành trình.
Ví dụ:
1.000.000 Impression
↓
20.000 Click
↓
500 Orders
↓
250.000.000đ Revenue
Bốn con số này không tồn tại độc lập.
Quảng cáo được hiển thị để tạo cơ hội tiếp cận người dùng. Một phần người dùng Click. Một phần trong số đó tiếp tục thực hiện hành động chuyển đổi. Và một phần Conversion cuối cùng tạo ra đơn hàng và Revenue.
Đó chính là một trong những cách đơn giản nhất để bắt đầu hiểu hệ thống chỉ số Digital Marketing:
Awareness → Traffic → Conversion → Revenue
Thay vì ghi nhớ hàng chục Metric riêng lẻ, chúng ta sẽ học cách đặt chúng vào đúng vị trí trong hành trình Marketing.
Sau bài học này, bạn có thể:
- Hiểu các Metric Marketing không tồn tại độc lập mà có mối quan hệ với nhau.
- Nhận diện bốn nhóm lớn trong hành trình đo lường: Awareness, Traffic, Conversion và Revenue.
- Hiểu một cách tổng quan vị trí của Impression, Reach, Click, CTR, CPC, Conversion Rate, CPO, Revenue và ROAS.
- Biết cách đọc một Campaign theo chiều từ trên xuống thay vì nhìn từng Metric riêng lẻ.
- Bắt đầu nhận diện điểm nào trong hành trình Marketing đang có vấn đề.